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ServiceQualität Sachsen-Anhalt
Finanzierung:
Land (Sachsen-Anhalt) ;
Forschergruppen:
- Ausbildung von Qualitätscoaches in touristischen Unternehmen in Sachsen-Anhalt, Organisation und Durchführung von Schulungen zum Thema ServiceQualität- Beratung zu Qualität in Dienstleistungsunternehmen- Öffentlichkeitsarbeit für die Initiative ServiceQualität- Netzwerkbildung durch Teilnahme an Messen sowie an regionalen und überregionalen Informationsveranstaltungen- Veranstaltung des 2. Qualitätstages Sachsen-Anhalt

Schlagworte

Qualitätsmanagement, Tourismus, Weiterbildung, Zertifizierung
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Prof. Dr. Georg Westermann

Prof. Dr. Georg Westermann

HS Harz für angewandte Wissenschaften

FB Wirtschaftswissenschaften

Friedrichstr. 57-59

38855

Wernigerode

Tel.+49 3943 659235

Fax:+49 3943 659109

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