Entwicklung und Anwendung eines Systems zum internetbasierten Benchmarking von Qualitäts- und Kostenkennzahlen für hauswirtschaftliche Dienstleistungsbetriebe
Projektleiter:
Projektbearbeiter:
Dipl.-oec.troph. (FH) Dagmar Kelm
Finanzierung:
Haushalt;
Ziel des Projektes ist es, ein System zu entwickeln, mit dem hauswirtschaftliche Dienstleistungsbetriebe wichtige Qualitäts- und Kostenkennzahlen bestimmen und mit vergleichbaren Betrieben in ein Benchmarking treten können. Zur Überwindung von Orts- und Zeitgrenzen sowie zur Anonymisierung von Betriebsgeheimnissen wird das Internet als Plattform gewählt. Das System soll in einem Betriebsvergleich 2005 angewandt werden.
Schlagworte
Benchmarking, Hauswirtschaft, Internet, Internetkompetenzzentrum
Kontakt
Prof. Dr. Margot Steinel
FB 1: Landwirtschaft, Ökotrophologie und Landschaftsentwicklung
Strenzfelder Allee 28
06406
Bernburg (Saale)
Tel.:+49 3471 3551213
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