Konfliktmanagement in der öffentlichen Verwaltung des aktivierenden Staates mit Transaktionsanalyse und transanktionsanalytisch fundierte Mediation

Die 2011 angeschlossene interdisziplinäre Dissertation beschäftigt sich mit dem Einsastz der Mediation insbesondere im Bereich der Aktivierung Arbeitsloser und spiegelt zugleich die damit verbundenen Anforderungen an das Verwaltungspersonal und die Verwaltungsführung. Übergeifend werden dazu die Möglichkeiten des psychologischen Konzeptes der Transaktionsanalyse erforscht und dargestellt.